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长沙县湘龙街道“五化”建设将城市基层党建服务做到居民心坎里

发布日期:2018-10-30 10:21     来源:星沙时报

  小区有了“解忧铺”,陌邻变睦邻

  “不再停电,生活方便了,心气也顺了。”2018年10月29日,长沙县湘龙街道湘郡社区红树湾小区11栋的业主张可高兴地对记者说,多亏了小区的“解忧铺”,近段时间困扰业主的停电问题彻底解决了。

  张可说的“解忧铺”,是红树湾小区的党支部活动室。而就在4天前,这里曾上演过一场十分热闹的“吐槽大会”,带着各种诉求而来的小区业主,向物业公司代表、业委会成员及社区工作人员纷纷说出了自己的心里话。

  推动这场“四方对话”的是红树湾小区党支部书记、业委会监督员肖建明。

  今年66岁的肖建明,是一名退休党员。因为人热心肯帮忙,加之其又是小区的党支部书记,居民都亲切地称其为红树湾“大掌柜”,大事小事也愿意听她的意见。

  “以前小区入住率不高,矛盾少,解决问题的方式单一,而如今随着越来越多的业主陆续入住,小区物业在接受投诉与解决问题过程中也出现了效率低、服务不周等问题。”肖建明说,通过自己与小区其他党员多次走访,一个以小区党支部活动室为平台,将党支部化身为居民的星级“解忧铺”的大胆设想油然而生。

  红树湾小区“解忧铺”以“服务小区、服务党员、服务居民”为出发点,协调业主委员会、物业服务公司等多方主体共同参与小区治理,成为湘龙街道“五化五星”小区党支部创建的率先试点。如今的“解忧铺”,成了小区最热闹的场所之一。在这里,邻里间陌生的局面被打破,大家谈的都是互信互谅,一桩桩美事也得以促成。

  据介绍,今年以来,湘龙街道创新城市基层党建品牌,积极推进支部设置标准化、组织生活正常化、管理服务精细化、工作制度体系化、阵地建设规范化“五化”建设,已在条件成熟的红树湾、三一街区等楼盘成立了9个小区党支部。通过党建引领,这些小区形成了业主委员会、业主监事会、物业公司共同参与、协同治理的良好格局。“把城市基层党建服务做到居民心坎里,成功架起居民和物业沟通的连心桥,就能降低小区业主的投诉率,提升小区居民的幸福感与获得感。”湘龙街道相关负责人表示。

  星沙时报讯(记者 杨婧璜 通讯员 柳楠)

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